Anmeldelse av Private Internet Access

PRIVATE INTERNET ACCESS – NØKKELDATA

Jurisdiksjon: USA
Medlem av etterretningsdelende allianser: ja
Servere: mer enn 35 000
Serverlokasjoner: 78 land
Samtidige tilkoblinger: opptil ti enheter
Skrivebordsprogrammer: Windows, macOS, Linux
Mobilapper: Apple iOS, Android
Nettleserapper: Chrome, Firefox, Opera
Kryptering: AES-128 eller AES-256
Protokoller: OpenVPN, L2TP/IPsec, PPTP, WireGuard og SOCKS5 Proxy
DNS- og IP-lekkasjebeskyttelse: ja
Automatisk nødstopp: ja
Viktige funksjoner: strenge retningslinjer mot loggføring, åpen kilde-basert programvare, dedikerte IP-adresser, ubegrenset båndbredde, delt tunellering, ID-beskyttelse, døgnåpen kundestøtte

GIR DET BESKYTTELSE OG ANONYMITET PÅ NETTET?

Private Internet Access eies av Private Internet (tidligere KAPE Technologies, og før det, Crossrider). Ja, det er det samme selskapet som eier Cyberghost og Zenmate. Dette kan kanskje være urovekkende, gitt den tvilsomme historikken med produksjon av malware/adware. Men, vi har selvsagt undersøkt saken, og det ser ut til at PIAs moderselskap har forlatt malware-bransjen og gått over til nettsikkerhet. Frem til det dukker opp noe mistenkelig, vil vi derfor anse dette som kun en historisk fotnote.

Noe annet som kanskje kan være bekymringsverdig for noen er at Private Internet Access har hovedkontorer i USA, som er medlem av 5/9/14 øyne-gruppen. Men, dette skal ikke være noe problem, siden denne VPN-leverandøren har strenge og dokumenterte retningslinjer mot loggføring. Selv om de blir stevnet for å overlevere brukerdata (noe de har blitt tidligere), har de rett og slett ingen data å gi fra seg.

Nesten alle VPN-er lover å beskytte personvernet ditt på nettet, men Private Internet Access tar det hele ett steg videre. De gir deg friheten til å velge mellom krypteringsstandardene AES-128 og AES-256. De bruker også flere ulike protokoller, som OpenVPN og Wireguard, til å opprette en kryptert tunell. Vi foretrekker OpenVPN, da det er åpen kilde-basert og dermed tilgjengelig for offentligheten. Du får ikke slik grad av åpenhet fra annen proprietær programvare, og det er bevis på at selskapet ikke prøver å skjule noe fra deg. Private Internet Access har også en nødstoppfunksjon som automatisk kobler fra datamaskinen din hvis VPN-tilkoblingen brytes. Dette forhindrer at IP-adressen din blir eksponert, slik at anonymiteten din på nettet aldri er i fare.

Private VPN tilbyr dedikerte IP-adresser i fem ulike land: USA, Canada, Storbritannia, Australia og Tyskland. I motsetning til delte IP-adresser, gjelder en dedikert IP kun for kontoen din, og du får den samme adressen hver gang du logger inn. Dette gir ekstra sikkerhet, siden du er mindre utsatt for konsekvenser av andres tvilsomme aktiviteter på nettet.

Når det gjelder ekstra sikkerhetsfunksjoner, har PIA alt fra enkle til mer avanserte tilleggsverktøy. Du får blant annet MACE, som raskt og effektivt blokkerer annonser, sporere og annen malware. Du får også portvideresending, delt tunellering, DOCKS5-proxy, autentisering og handshake-funksjonalitet. Ved å koble til nettet via Chrome-utvidelsen, slipper du irriterende nettsideannonser, tredjeparts informasjonskapsler og lokasjonstilgang.

HVOR RASKT ER DET?

Med tanke på det høye serverantallet, forventer vi virkelig at PIA gir høy hastighet. Det er tross alt usannsynlig at én server blir overbelastet når servernettverket er så omfattende. Er denne antagelsen riktig? La oss se nærmere på dette.

Før vi koblet til VPN-et, var nedlastingshastigheten vår på 90,2 Mbps. Vi koblet til en nærliggende server i New York, og hastigheten falt til 40,5 Mbps. Vi prøvde dette flere ganger, og ble overrasket over at resultatene var ganske inkonsekvente. Vi koblet fra serveren og prøvde igjen noen minutter senere. Under etterfølgende tester, svingte hastigheten mellom 50 til 20 Mbps. Deretter prøvde vi å koble til en server på den andre siden av jorden. En server i Japan gav oss en nedlastingshastighet på 12 Mbps. Dette er en betydelig nedgang på 87 %, men vi klarte likevel å ha et Zoom-møte på én time uten avbrudd. Alt i alt fikk vi greie hastigheter, men ustabiliteten kan være frustrerende.

KUNDESTØTTE

PIAs hjelpsenter er blant markedets beste. Her finner du egne sider for fellesskap, veiledninger, kunnskapsbase, nyheter og kontakt. Kunnskapsbasen består av ofte stilte spørsmål og nyttige artikler om fakturering, konto, teknisk og den beste sikkerhetspraksisen. Hvis du ikke ønsker å lete etter informasjonen du trenger, kan du fylle ut kontaktskjemaet. PIA hevder å tilby døgnåpen kundestøtte, og vi prøvde å kontakte dem via live chat-funksjonen klokka to om natta. Vi fikk svar fra en robot, men etter å ha bedt om å få snakke med et menneske, ble vi satt over til en kundeagent. Han var både høflig, hjelpsom og direkte.

KONKLUSJON

Anbefaler vi Private Internet Access? Ja! Selv om vi er misførnøyde med de ustabile hastighetene, kan du alltids bytte til en av de andre 35 000 serverne.Men, PIA er ikke uten feil. Hvis du har tenkt deg til Kina, bør du være klar over at Private Internet Access ikke fungerer der.